Bestilling og betaling

Hvordan legger jeg til en rabattkode?
Rabattkoder legges til når du kommer til steget som heter “betaling” i kassen. 
Når du registrerer rabattkoden vil du se hvor stort beløp som er trukket fra produktene i handlekurven din. 
Dersom koden din ikke er forenelig med alle produktene i handlekurven din, vil du få opp en melding om dette. 


Hvilke betalingsløsninger tilbyr dere?
Close to My Heart lar deg betale med kort, med vipps eller med Klarna. 


Hvorfor har jeg ikke mottatt ordrebekreftelse?
Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelse verken i innboks eller søppelpost innen kort tid etter du har bekreftet din bestilling, selv om du har oppgitt korrekt e-post, kan det ha oppstått en feil med kjøpet, og vi ber deg ta kontakt med kundeservice på kundeservice.ctmh@4knits.com.